ChatGPT, Copilot ou Gemini sont entrés dans les bureaux, souvent avant même que le dirigeant ne le décide. Faut-il prendre un abonnement pour tout le monde, ou installer sa propre IA dans l’entreprise ? Les deux ont du sens. Voici comment trancher.
La différence en une phrase
Une IA en ligne, vous la louez : elle tourne sur les serveurs de son éditeur, se paie par utilisateur et par mois, et chaque question y transite. Une IA locale, vous la possédez : elle tourne sur une machine de votre entreprise, avec des modèles open source, et rien ne sort.
Le comparatif
| Critère | IA en ligne (ChatGPT, Copilot…) | IA locale |
|---|---|---|
| Où vont vos données | Sur les serveurs de l’éditeur, souvent hors d’Europe | Restent dans l’entreprise |
| Coût | Abonnement par utilisateur et par mois | Matériel et installation payés une fois, suivi facultatif |
| Mise en route | Immédiate | Quelques jours après le diagnostic |
| Performance brute | Les modèles les plus puissants du marché | Excellente pour rédiger, résumer, traduire, chercher dans vos documents |
| Connaissance de votre entreprise | Limitée à ce que vous lui envoyez à chaque fois | Branchée en permanence sur vos documents |
| Sans internet | Impossible | Fonctionne sur votre réseau |
| Dépendance | Prix, conditions et disponibilité décidés par l’éditeur | Aucune : le matériel et l’installation vous appartiennent |
| Maintenance | Gérée par l’éditeur | Mises à jour à prévoir (ou contrat de suivi) |
Quand ChatGPT reste le meilleur choix
Soyons honnêtes : pour certaines entreprises, une IA en ligne suffit. C’est le cas si vous êtes seul ou à deux, si vous l’utilisez surtout pour des recherches générales, des idées ou de la rédaction sans données clients, ou si vous avez besoin du raisonnement le plus poussé du marché sur des sujets très techniques. Dans ce cas, prenez un abonnement professionnel plutôt que des comptes gratuits, et fixez des règles simples : pas de données clients, pas de documents confidentiels.
Quand l’IA locale s’impose
- Vous manipulez les données de vos clients : dossiers, contrats, chiffres, données personnelles. Vous en êtes responsable au titre du RGPD, même si vous n’avez « rien à cacher ».
- Vos équipes utilisent déjà des IA gratuites, avec leurs comptes personnels, pour gagner du temps : sans outil interne, ces usages vous échappent.
- Vous voulez une IA qui connaît votre entreprise : procédures, tarifs, historique, notices techniques.
- Vous êtes plusieurs utilisateurs et l’abonnement mensuel devient une vraie ligne de dépense.
- Un client ou un donneur d’ordre exige que ses données ne sortent pas de vos systèmes.
Et le coût, concrètement ?
Prenons un exemple indicatif : une équipe de 10 personnes et un abonnement professionnel à 25 € par utilisateur et par mois. Cela représente 3 000 € par an, et 9 000 € sur trois ans, à condition que le prix ne change pas.
En face, une IA locale de niveau Pro : un mini-serveur à environ 6 000 € et une installation à 2 490 €, soit environ 8 500 € une fois pour toutes, plus un suivi facultatif. Au bout de trois ans, les deux options se valent ; ensuite, l’IA locale ne coûte presque plus rien, quel que soit le nombre de questions posées.
Exemple indicatif : les tarifs des abonnements en ligne varient selon les éditeurs et les formules, et le prix du matériel dépend du marché. Le diagnostic IA permet de faire le calcul pour votre situation.
La solution que nous recommandons souvent : les deux
Beaucoup d’entreprises gagnent à combiner les deux : l’IA locale pour tout ce qui touche à l’entreprise et à ses clients, et un service en ligne pour les recherches générales, sans données sensibles. L’essentiel est que la règle soit claire pour tout le monde, et que l’outil interne soit assez bon pour que personne n’ait besoin de copier un devis dans une IA gratuite.
Questions fréquentes
Une IA locale est-elle aussi performante que ChatGPT ?
Pour rédiger, résumer, traduire ou répondre à partir de vos documents, les modèles open source récents donnent d’excellents résultats. Pour du raisonnement très pointu ou des connaissances très récentes, les grands modèles en ligne gardent un avantage.
Peut-on utiliser les deux ?
Oui, et c’est souvent la meilleure option : l’IA locale pour tout ce qui touche aux données de l’entreprise et de ses clients, un service en ligne pour des recherches générales sans données sensibles, avec des règles claires pour les équipes.
À partir de combien d’utilisateurs une IA locale devient-elle rentable ?
Cela dépend du prix de l’abonnement comparé et du matériel choisi. Dans notre exemple, avec 10 utilisateurs, l’IA locale est amortie en trois ans environ, puis ne coûte presque plus rien ; avec 3 utilisateurs, l’intérêt est surtout la confidentialité et l’accès à vos documents.
Pour découvrir la démarche et les tarifs, voir notre page IA locale pour les entreprises de Rouen et de Normandie.